LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của y89 áp dụng cho tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản khi bạn đăng ký, xác thực giao dịch MoMo hoặc ZaloPay và ghi lại lịch sử phiên đăng nhập để...

Mã hóa đầu cuối cho giao dịch MoMo và ZaloPayBảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnLưu trữ trong vùng được hỗ trợKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba
y89 Chính sách quyền riêng tư của y89 áp dụng cho tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập gì và lưu trữ như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ quyền riêng tư của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và sẽ hướng dẫn bạn từng bước để hoàn tất yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng được liệt kê trong phần chân trang của trang web. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký và xử lý yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản y89 của bạn và chọn danh mục quyền riêng tư. Nhân viên hỗ trợ sẽ tạo phiếu yêu cầu, chuyển đến đội ngũ bảo mật dữ liệu và cung cấp mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý trực tiếp từ bảng điều khiển.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào y89, chuyển đến mục cài đặt quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Bạn có thể chọn xuất toàn bộ hồ sơ dưới dạng JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận với liên kết xác thực để hoàn tất.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua thực hành quyền riêng tư

Chúng tôi công bố các bước xử lý dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong chính sách này để bạn hiểu rõ luồng thông tin. Mỗi thay đổi...

Nhật ký phiên bản

Chúng tôi lưu trữ các phiên bản trước đây của chính sách quyền riêng tư và đánh dấu ngày sửa đổi ở đầu trang. Bạn có thể so sánh hai phiên bản bất kỳ để thấy các điều khoản nào đã thay đổi và cách chúng ảnh hưởng đến quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Danh sách bên thứ ba

Chúng tôi liệt kê tên nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng với lý do chia sẻ dữ liệu trong phần chi tiết. Không có đối tác marketing hoặc mạng quảng cáo nào nhận được thông tin cá nhân từ y89 trừ khi bạn đồng ý rõ ràng.

Quyền truy cập đầy đủ

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng file JSON bao gồm lịch sử giao dịch, hồ sơ tài khoản và nhật ký phiên đăng nhập. File được mã hóa bằng mật khẩu mà bạn đặt trong biểu mẫu yêu cầu và gửi qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.

Quyền xóa

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày. Một số bản ghi giao dịch có thể được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nhưng không còn liên kết với danh tính của bạn.

Mã hóa truyền tải

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được truyền qua kênh TLS 1.3 với chứng chỉ SSL do tổ chức phát hành được công nhận. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu thanh toán trên máy chủ của y89.

Kiểm toán bảo mật

Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý bao gồm kiểm tra lỗ hổng cơ sở dữ liệu, xem xét quyền truy cập nhân viên và xác minh tuân thủ chính sách mã hóa. Kết quả được tổng hợp trong báo cáo minh bạch hàng năm có sẵn trong tài khoản của bạn.

So sánh chính sách quyền riêng tư giữa các trang y89

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc quyền riêng tư trên mọi phần của nền tảng y89, từ trang chủ đến trang chính sách này. Bảng...

Thu thập dữ liệu
Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và tên đầy đủ khi bạn mở tài khoản, bất kể bạn truy cập từ trang nào.
Lưu trữ giao dịch
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được ghi lại với mã tham chiếu và số tiền trong cùng một cơ sở dữ liệu.
Quyền truy cập
Bạn có thể tải xuống dữ liệu cá nhân từ bảng điều khiển tài khoản với quy trình xác thực giống nhau trên tất cả các trang.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong ba mươi ngày và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu liên kết với email của bạn.
Mã hóa
Chúng tôi sử dụng AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và TLS 1.3 cho truyền tải trên mọi trang web y89.
Thông báo thay đổi
Khi chính sách được cập nhật, bạn sẽ nhận email và thông báo trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.
Liên hệ bảo mật
Đội ngũ quyền riêng tư trả lời qua email, chat trực tiếp và biểu mẫu tài khoản với cùng thời gian phản hồi hai mươi bốn giờ.

Những yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên y89

Chúng tôi thiết kế bảng điều khiển tài khoản với các công cụ quyền riêng tư dễ truy cập, mã hóa mọi lớp dữ liệu và...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập mục cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản y89 để xem dữ liệu nào được lưu trữ, yêu cầu xuất file JSON hoặc bắt đầu quy trình xóa. Giao diện hiển thị các trường dữ liệu theo danh mục như hồ sơ, giao dịch và nhật ký phiên để bạn dễ dàng tìm thông tin cụ thể.

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ quyền truy cập tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký và ghi lại sự kiện trong nhật ký bảo mật của bạn.

Nhật ký hoạt động

Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian trong phần bảo mật tài khoản. Nếu bạn nhận thấy hoạt động không quen thuộc, hãy nhấp vào nút đăng xuất tất cả thiết bị và thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

Mã hóa đầu cuối

Chúng tôi mã hóa dữ liệu cá nhân trong khi lưu trữ và khi truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ y89. Các khóa mã hóa được luân chuyển tự động và không bao giờ được lưu cùng với dữ liệu người dùng trong cơ sở dữ liệu sản xuất.

Quyền quản lý cookie

Khi bạn truy cập y89 lần đầu tiên, chúng tôi hiển thị biểu ngữ cookie cho phép bạn chấp nhận hoặc từ chối cookie theo dõi. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt hoặc mục quyền riêng tư của tài khoản.

Lưu trữ địa phương

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi không chuyển thông tin sang các vùng không có khung pháp lý về bảo vệ dữ liệu tương đương.

Các câu hỏi về quyền riêng tư mà chúng tôi nhận được hàng ngày

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác thực danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán và cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu mã hóa AES-256 ở các trung tâm dữ liệu nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và ba mươi ngày sau khi bạn yêu cầu xóa.

Có, hãy đăng nhập vào y89, chuyển đến mục cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào nút xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON bao gồm hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email của bạn trong bốn mươi tám giờ.

Mở bảng điều khiển tài khoản, chọn cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào nút xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận với liên kết xác thực. Sau khi bạn xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý thanh toán. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc hồ sơ người dùng cho đối tác marketing, mạng quảng cáo hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Có, chính sách này bao phủ mọi trang web và ứng dụng di động của y89. Chúng tôi áp dụng cùng một quy trình thu thập, mã hóa và lưu trữ dữ liệu trên toàn bộ nền tảng, bất kể bạn truy cập từ đâu.

Chúng tôi sẽ gửi email đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo trong bảng điều khiển tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản ở đầu trang này để so sánh các điều khoản đã thay đổi.